保学战“疫” 希沃人永远和您在一起

[2020-02-04]  来源:中国数字视听网

尊敬的老师:

您好!

此刻您是否也和我们一样,为“停课不停学”忙碌准备着,时刻关注着新型冠状病毒疫情的发展,期待着“战疫”胜利号角早日吹响?

冠状病毒疫情牵动着全国人民的心,这注定是令国人永久铭记的春节。当疫情蔓延,逆行而上的医护人员奋战在“战疫”一线,全国人民众志成城抗击病毒,希沃不能做旁观者。

春节前夕,疫情扩散的消息漫天扑来,希沃人如坐针毡:面对疫情,作为一家教育科技企业,我们能做些什么?疫情期间,师生的教学计划必然会被“全国居家抗疫”打乱。尤其是即将面临高考的学子,每一天的时间都万分宝贵。

年三十当天,为缓解教育工作者对于疫情蔓延带来的教学焦虑,正与家人团聚的希沃人快速聚集到了线上开展讨论,发布了希沃云课堂免费提供给全国公立学校师生使用的消息,当即收到众多老师的热烈响应。

一个个快速爆满的教师服务群让我们看到:此刻全国的老师都为疫情带来的停课担忧,都在寻找解决方案。这也让希沃坚信:希沃云课堂的免费开放,能够帮助全国老师在疫情期间解决实际的教学问题。

大年初五,为阻断疫情向校园蔓延,确保师生生命安全和身体健康,教育部正式下发通知:要求2020年春季学期延期开学,并统筹整合国家、有关地方和学校资源,利用网络平台,“停课不停学”。与此同时,全国“云课堂”的需求再次激增,且都面临着即将到来的网上开课紧急任务。希沃立即着手整合云课堂、信鸽、班级优化大师、易课堂、录播等全方案全力支持。

而做出希沃云课堂免费使用的决定、整合全方案仅仅只是开始。面对成千上万老师的涌入咨询、上百所学校的即将批量投入使用,如何让老师们快速上手,尽快线上开课?教师培训成为当务之急。

此时散落在全国各地的希沃人,快速响应并行动起来组织线上办公,保障全国近300个群老师的咨询答疑,每天开通线上直播培训课程20场,覆盖近13万教师,帮助近百个区县学校开展线上课堂。截止到大年初八,8天时间中,全国共新增63841名老师在线创建课程,总计创建113096堂直播课和153182个录播课。

在多地省市区县及学校领导的统筹下,集中使用希沃云课堂的学校在全国范围内持续新增,这对研发后台和服务器荷载也带来巨大挑战。过程中由于服务器过载问题,对用户使用带来了短暂性影响。

为全力保障用户使用体验,希沃服务人员和后台研发人员自发线上到岗,针对有疑惑的老师进行答疑;为保证抗压情况,凌晨3:00紧急开展服务器升级扩容;成立抗压小组,每天16小时在线技术服务,全力保障全国各校“停课不停学”。

希沃在全力投入的过程中,也被老师们感动着:在希沃讲师全力投入培训的同时,一群一线老师主动自发地与希沃联系,牺牲陪伴家人的春节假期,成为“空中课堂”的公益培训师,和希沃一起去帮助全国更多的老师快速构建云课堂,与全国教师共渡难关。

教育的本质意味着,一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。一个人的行动影响一群人加入,便成了星火燎原之势。在这样特殊的时期,希沃将始终和大家在一起,一起扛。我们坚信:当众志成城,疫情阻击战胜利的号角终会响起。

全体希沃人

2020年2月3日

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